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做人民群众的健康卫士——市卫生计生综合监督执法工作纪实

时间:2016-06-20 09:42来源:菏泽日报 作者:王浩 点击:
     

      在群众健康权益备受关注的今天,市卫生计生综合监督执法工作显得尤为重要,市卫生计生综合监督执法局更是坚持 “整合资源、转变职能、综合执法、提高效率”的原则,按照市卫生计生委工作部署,抢抓机构改革契机,创新体制机制,大力推进“三级四层”监督执法体系建设,不断延伸监督执法触角,卫生计生监督执法队伍整体素质明显提高,综合监督执法各项工作取得了突出成绩,织密了基层监管网底,为全市广大群众的健康幸福筑起了一道坚实的安全防线。
  促整合 提升队伍素质
   2015年3月菏泽市卫生计生综合监督执法局挂牌成立,负责全市公共卫生、医疗卫生和计划生育综合监督执法工作。面对新的工作职责,市卫生计生综合监督执法局克服人员少、业务量大等困难,在重任面前不懈怠,以最快的速度适应新部门、新职能和新要求。
   市卫生计生综合监督执法局积极推进市、县、乡整合,并准确定位职能,在具体的工作中,抓住计生“一票否决”的国策优势和卫生依法监督的行业优势,在监督执法中将原卫生监督员、原计生执法人员混合编组,共同执法,并明确岗位分工,在业务培训上实施“精准帮扶”,外学内创,上派下带,促使执法人员“一精一通”;通过开展服务监督年活动,逐步建立完善了突击飞检、部门联动、案件倒查、责任追究、限期督办、工作通报等机制,不断加大监督执法力度,提高监督检查频次,监督覆盖率达到去年同期的两倍。
   “在今后的工作中,我们会再接再厉,围绕完善监督执法体系,推进监督执法示范区建设,实施监督执法‘精准帮扶’,推进职位分级管理等重点工作,为推进全市卫生计生监督执法工作健康发展而奋斗。”市卫计委党委委员、市卫生计生综合监督执法局局长杨继香说。
  严执法 规范从业行为
   “要全面、彻底地整肃卫生计生市场秩序,净化社会风气,让政府放心,让群众满意”,是市卫生计生综合监督执法队伍作出的庄严宣告。
   市卫生计生综合监督执法局严查非法行医,坚持每季度一次,每个月三个县区,每次现场随机抽取不少于20家开展诊疗服务的机构,核查其资质取得情况。日前,非法行医明显减少,无证行医率显著下降,全市医疗服务市场秩序明显好转。
   为保障临床用血安全,市卫生计生综合监督执法局召开三家采血单位负责人会议,明确工作思路,提高责任人法律意识,并对医疗机构输血科、采血点、单采血浆加强监督检查,依法查处违规、违法行为。
   市卫生计生综合监督执法队伍把日常监督检查和暗访相结合,严肃查处医疗卫生、妇幼健康和计划生育服务机构超范围执业、使用非卫生计生人员执业、出租承包科室等违法行为,严肃查处非法器官移植、违法开展人类辅助生殖技术、非法实行取环及输卵(精)管吻合等手术行为和违法违规办理《出生医学证明》等卫生计生相关证明行为,有违法案件发生,一旦发现坚决处理。
   去年一年,市卫生计生综合监督执法局共监督检查各类医疗机构4077家次,立案501起,警告2家;重点对城市44家集中式供水和二次供水单位进行了日常性监督检查,逐井逐点对农村434家集中式供水单位进行监督检查,涉水产品经营单位65家,抽检水样186份,下达监督意见书464份;对全市54家临床用血单位共检查63家次,下达监督意见书63份;监督检查全市医疗机构5058家次,下达卫生监督意见书5058份,立案199起。
  优服务 提高群众满意度
   办案中铁面无私,展示的是市卫生计生综合监督执法队伍的政治素质;那么,在服务中周到细腻,则展示的是他们执法为民的群众观。市卫生计生综合监督执法局认真对待群众来信来访、网络舆情、市长热线所反映的事项,及时研究解决群众反映强烈的问题,有效提升了群众满意度。
   “您好,有什么可以帮助您?”在市政务服务中心,工作人员的热情服务成了一道亮丽的风景线,有效提升了群众的满意度。
   “市政务服务中心服务的好坏,关系到我们执法人员的形象与素质。接到任务后,我们明确了主体责任,避免了许可、监管脱节,实现了简政放权、依法行政。”杨继香说,市卫生计生委员会把卫生计生行政审批职能集中到市政务服务中心卫生计生窗口,并委托卫生计生综合监督执法局代管,对他们而言,既是对平时工作的肯定,又是一份沉甸甸的责任。
   不仅如此,工作人员还为群众设立自动触摸咨询屏,制作《预防性卫生监督项目设置基本要求》样板,印制服务监督联系卡,不断加强与群众的沟通联系,提升工作效率,保障了各项卫生行政许可工作顺利高效运转。  记者 王浩 

 

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